Skriv til kundeservice

Har du et generelt teknisk problem, som du ikke kan finde løsningen på under Ofte stillede spørgsmål, er det som regel nemmest at ringe til os på telefon 8230 8000.

For opsigelse eller overdragelse af abonnement skal denne blanket benyttes. Hent blanket Husk, at opsigelse af abonnement skal være underskrevet af den juridiske abonnent.

Du er velkommen til at scanne og maile blanketter til os.

Hvis du vil skrive til os, bedes nedenstående formular benyttet.

Kundenummer, navn og e-mail adresse skal altid oplyses, da vi ellers ikke kan behandle din henvendelse.

Kundenummer (dit brugernavn på min side):
Navn:
E-mail adresse:
Henvendelse vedrører:

Nedenstående bedes udfyldt ved tekniske problemer
Styresystem:
Benytter du router, trådløst netværk el. lign.? Ja Nej
Hvis ja, angiv udstyr og producent.
Kan du logge på "min side"? Ja Nej
Kan du logge på "webmail"? Ja Nej

Yderligere oplysninger
Hvis du har tekniske problemer, skal fejlkode altid oplyses.
Ved henvendelser vedr. hastighed, skal du sende en mail med de oplysninger, som er beskrevet under Ofte stillede spørgsmål.